我公司自成立之日起就始终坚持以满足客户需求为己任；坚持优质的产品质量和优秀的售后服务是企业的生存之本。只要您选择了四方，就选择了满意和放心。

     我公司的具体服务条款如下：

     一、客户可以根据需求向我公司提供相应的资料，我公司可以协助客户进行选型；

    二、我公司在接到客户详细的订货清单一周内发货。（为保证双方合作愉快，发货前需见到客户汇款或汇款票据传真。计算机软件收到货款或汇款票据传真后当天就可以以电子邮件的形式发货）

    三、我公司所有产品在出厂前都经过认真的质量检验，产品包装内有装箱清单、产品合格证、使用说明书及安装支架等，用户可以根据装箱清单的内容查验包装箱内物件是否有遗漏，如果发现有遗漏请速与我公司联系，我公司会在最短时间内给您补齐，绝不延误产品的安装和使用；

    四、如果产品在运输过程中损坏我公司负责修复，但不承担因此而造成的损失；

    五、所有我公司的产品在出厂之日起保修18个月，在保修期内的产品免费维修，对于超出保修期的产品维修时只收取元件成本费，所有产品终生维护；

    六、凡购买我公司任一产品，我们都会建立相应的客户档案，客户在使用过程中如果遇到技术困难我们会给予免费指导直到产品进入正常使用状态；

    七、如果客户因有特殊需要需对我公司的产品某些部分进行相应的改动，必须与我公司进行协商，并将详细的技术资料发传真至我公司（需加盖公司公章）备案，经我公司同意后方可进行，如果改动后在使用过程中出现问题我公司对此概不负责；

    八、如果客户在使用过程中因使用不当，如未按使用说明书上的正确接线方法连接使用或人为有意破坏造成产品损坏，进行维修时我公司会酌情收取一定的费用；

    九、如果客户是使用我公司产品作为其他产品的配套产品出售，如果整机出现问题，是我公司产品的问题由我公司负责。如果我公司技术人员应客户要求在某现场进行产品检修过程中发现我公司产品并未损坏，或者因为其他配套件的损坏而造成我公司产品的损坏；我公司因此而发生的相关费用由客户方承担；

     十、我公司可以根据客户的要求开发新的机电产品、计算机软件、自动化控制系统、控制柜等，新产品的第一批客户可以享受优惠价格。

     四方的服务宗旨是：以

一流的产品

一流的质量

一流的服务

创造一流的企业形象。